Мы гарантируем качество предоставляемых услуг. Если ремонт или обслуживание автомобиля были выполнены некорректно, они будут проведены повторно без дополнительной стоимости в течение установленного гарантийного периода.

Если ваш автомобиль не готов к обещанному нами времени, мы предоставим 10% скидку или возврат оплаты за это обслуживание.

Для большинства деталей и услуг, предоставляемых компанией HD-SAMARA, срок гарантии составляет по меньшей мере шесть месяцев или 10000 км, в зависимости от того, что наступит раньше. Срок гарантии на некоторые детали и услуги может отличаться. Запасные части, которые в течение гарантийного периода буду признаны не подлежащими обслуживанию, будут заменены бесплатно без дополнительной оплаты деталей и работ. Гарантия распространяется на детали и услуги, установленные и предоставленные для коммерческих автомобилей.

Уважаемые клиентыдоводим до Вашего сведения, что оригинальные детали производителей :

• HYUNDAI
• DAEWOO
• SAMSUNG

принимаются на рекламацию в случае предоставления заключения и документации от дилерских СТОсоответствующего изготовителя. 
Перечень документов:
1. Заказ/наряд на проведённые работы с установкой детали (должен содержать VIN, километраж, перечень работ / материала) 
2. Сертификат соответствия мастерской выполнившей работу.
3. Акт рекламации(заключение о неисправности), так же содержащий километраж и VIN
4. Накладная о продаже.
5. Детали которые сдают поставщику по рекламации, как обменные, брак и т.д., должны быть в оригинальных целых, не рванных, упаковках. На коробке не должны присутствовать посторонние надписи. Все оригинальные наклейки которые клеятся на заводе должны присутствовать!